近年來我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、信息技術(shù)的不斷發(fā)展和第三方支付工具的廣泛普及,線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)己經(jīng)成為了人們生活中的一項重要內(nèi)容?;?PC平臺的線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)方便了人們足不出戶就能享受到購物、預(yù)定的樂趣,而基于手機端的線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)則發(fā)揮了智能終端的便攜性,能使大眾隨時隨地購買自己喜歡的商品,進行旅游預(yù)定、酒店預(yù)定等。
小程序的崛起
目前我國APP數(shù)量已超過400萬款,從安裝的APP數(shù)量來看,目前國內(nèi)安裝20個以上APP的網(wǎng)民占比最高,高達44.0%,其次為安裝5-10個APP的網(wǎng)民比例,在兩成左右。而根據(jù)最新的APP卸載率調(diào)查顯示,目前國內(nèi)僅有11款A(yù)PP是不會被用戶直接卸載的,其中包括微信、QQ等即時通訊工具;企業(yè)微信、釘釘、網(wǎng)易郵箱等辦公工具。由此可見,移動終端的APP開發(fā)將會十分艱難,無法讓用戶將應(yīng)用留在手機上進行使用,就不能達到其價值。相對來說,微信小程序的優(yōu)勢在于其集成于微信端,“無需安裝,即點擊用”的特點,使越來越多的人們使用小程序進行線上操作,而選擇放棄傳統(tǒng)應(yīng)用型APP。
隨著智能手機的不斷更新,人們對移動終端的依賴已經(jīng)超過PC端,所以,開發(fā)基于移動端的微信小程序,并將服務(wù)類小程序進行集成,使其通過跳轉(zhuǎn)形式進行相應(yīng)類型操作,無疑增加了用戶體驗感,將會有很高的可持續(xù)發(fā)展性,同時對于用戶來說更看重的是集成小程序系統(tǒng)提供給他們的方便快捷、輕負載即用即走的新型購物體驗服務(wù)。騰訊公司微信小程序的上線使得設(shè)計開發(fā)一款可跨平臺的,可集成跳轉(zhuǎn)的,為用戶提供線上線下服務(wù)的輕應(yīng)用成為可能。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
近幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)以及手機支付的普及給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。電子商務(wù)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也在更新改變,從電腦 PC端到手機移動端的智能化應(yīng)用普及,使得人們的生活更加依賴于手機。
騰訊、百度、阿里巴巴、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)公司從小程序概念提出后,相繼進入小程序研發(fā),其中騰訊依靠其微信的群體用戶,率先進入小程序高潮,并且依舊呈現(xiàn)上漲趨勢。今日頭條旗下的抖音短視頻于今日也開通了小程序入口。由此可見,小程序?qū)⑹墙陙硪苿踊ヂ?lián)網(wǎng)端的重點項目。隨著APP市場的飽和,大部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用習慣,開發(fā)新的APP很難在市場生存。
此外,APP開發(fā)和推廣成本高也是不爭的事實。易觀2018年3月份的報告顯示,移動電商APP的下載成本高達120-200 元,而且這些后期未必能形成轉(zhuǎn)化?;ヂ?lián)網(wǎng)金融、二手車電商APP的新客戶成本,更是動輒高達數(shù)千元。微信小程序已經(jīng)形成與應(yīng)用軟件APP相匹敵的狀態(tài)。
2016年1月11日,2016微信公開課PRO版在廣州舉行,“微信之父”張小龍首次公開演講,宣布微信公眾號將推出“應(yīng)用號”,通過公眾號完成一些App的部分功能。
2016年9月21日晚間,微信官方向部分公眾號發(fā)出了應(yīng)用號的內(nèi)測邀請。
2016年9月22日凌晨,微信正式對外聲明已經(jīng)開始內(nèi)測。
2016年11月3日晚間,微信團隊宣布:微信小程序正式開放公測。
2017年1月9日,微信小程序正式面對C端用戶開放,但由于早期小程序數(shù)量較少,入口相對較深,因此用戶量增長比較緩