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NEWS CENTER24個(gè)月，百度“雙引擎”進(jìn)化成移動(dòng)生態(tài)圈
發(fā)布時(shí)間：2020 - 03 - 19
瀏覽次數(shù)：1095
三年前的這個(gè)時(shí)候，在2017年百度世界大會(huì)上，時(shí)任百度副總裁的沈抖首次提出百度App的新slogan：“有事搜一搜，沒事看一看”。同時(shí)期，百度提出要“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決勝AI時(shí)代”，這兩句話對百度的影響可能是很多人未曾想到的。
三年時(shí)間后，百度在搜索+信息流組成的“雙引擎”上，構(gòu)建了一個(gè)全新的移動(dòng)生態(tài)，不只是在搜索引擎中獨(dú)樹一幟，也很大程度改變了中國搜索引擎和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的格局。
11月7日百度發(fā)布了Q3財(cái)報(bào)，在大環(huán)境急轉(zhuǎn)直下、政策監(jiān)管日趨嚴(yán)格、廣告市場整體下滑超過8.8%(CTR數(shù)據(jù))的情況下，百度三季度業(yè)績保持穩(wěn)健增長，營收達(dá)到281億元人民幣，環(huán)比增長7%;歸屬百度的凈利潤達(dá)到44億元人民幣(非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)，相關(guān)業(yè)績均超過華爾街分析師平均預(yù)期，百度股價(jià)盤后上漲6.7%。
24個(gè)月，百度“雙引擎”進(jìn)化成移動(dòng)生態(tài)圈
對于整體業(yè)績，李彥宏在發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)總結(jié)：
“作為我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)，搜索和信息流的結(jié)合豐富了百度App的內(nèi)容和服務(wù)，提升了用戶體驗(yàn);同時(shí)通過吸引更多創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)在百度平臺上提供內(nèi)容與服務(wù)，也為我們帶來了更多的用戶，這進(jìn)一步推動(dòng)了百度核心運(yùn)營利潤率環(huán)比上升14個(gè)百分點(diǎn)。”
具體來說，百度宣布9月百度App日活躍用戶達(dá)1.89億，同比增長25%，百度App端內(nèi)搜索持續(xù)擴(kuò)大市場份額。前不久QuestMobile發(fā)布的報(bào)告則顯示BAT和字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)手瓜分70%的用戶總時(shí)長，BAT三家移動(dòng)App總用戶數(shù)均超過了10億?；谒阉?信息流雙引擎，百度編織了一個(gè)獨(dú)特的AI驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)。
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入口：雙引擎驅(qū)動(dòng)，打造“1+N”入口群
8月13日，百度官方宣布百度App日活突破2億。DAU2億是移動(dòng)App用戶增長的瓶頸，也是超級App的入場券。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前微信、QQ、抖音、微博、快手、WIFI萬能鑰匙日活超2億，抖音在去年11月進(jìn)入2億DAU俱樂部，同一時(shí)間，馬化騰宣布微信小程序日活超過2億;微博在去年12月日活首次突破2億;今年5月29日，快手副總裁王強(qiáng)宣布快手日活躍用戶(DAU)超過2億。
DAU不是衡量用戶價(jià)值的關(guān)鍵。用戶數(shù)、用戶時(shí)長和用戶場景是App用戶價(jià)值的三要素，有的App如WIFI萬能鑰匙有用戶數(shù)但另外兩個(gè)要素比較單薄因此用戶價(jià)值較低?；谒阉?信息流雙引擎模型，百度擁有了更多用戶時(shí)長，同時(shí)有了場景延展能力。
有了超級App就有能力“一拖N”，騰訊用微信拖帶騰訊系A(chǔ)pp，阿里用手淘帶動(dòng)天貓、聚劃算、餓了么，字節(jié)跳動(dòng)用今日頭條拖帶抖音、西瓜和火山一樣……百度同樣形成“1+N”的格局。在發(fā)布2018年財(cái)報(bào)時(shí)，李彥宏曾對2018年的動(dòng)作有過一個(gè)總結(jié)：“在2018年初，我們專注于百度App，進(jìn)入2018下半年，我們專注于好看及其他的優(yōu)質(zhì)APP，我們在2018年底花了很多營銷資金，進(jìn)入2019年，我們應(yīng)該至少專注于3個(gè)應(yīng)用程序、甚至更多?！倍黾佑袡C(jī)流量是百度第一要?jiǎng)?wù)。
2019年初，借助于在春晚高舉高打的營銷戰(zhàn)事，百度旗下多款A(yù)pp都迎來爆發(fā)式增長，百度App外，好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、百度網(wǎng)盤、寶寶知道、看多多、百度文庫、百度閱讀、西番、百度極速版、百度知道等矩陣產(chǎn)品高速增長。QuestMobile三季度報(bào)告中百度App9月月活是4.3億，百度系A(chǔ)pp用戶總數(shù)卻突破10億，百度因此有了更多“有機(jī)流量”。
內(nèi)容：百家號帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多平臺共振
百家號是百度內(nèi)容生態(tài)供給的核心平臺，是連接內(nèi)容創(chuàng)作者與百度“1+N”入口矩陣的樞紐。最初百家號內(nèi)容主要在信息流中展示，2019年，百家號內(nèi)容在搜索結(jié)果中大量展示，在搜索引擎行業(yè)這是“破天荒”的事情，一度引發(fā)巨大的爭議。對于為什么百度會(huì)這樣做，羅超頻道已經(jīng)專門撰文分析，這足以表明百度對百家號的重視，將最最最核心的入口流量，給了百家號。
在流量增長的基礎(chǔ)上，百家號在2019年將重點(diǎn)放在“內(nèi)容多元化建設(shè)”和“內(nèi)容品質(zhì)提升”上，強(qiáng)化短視頻、信息流(短內(nèi)容)、圖集等內(nèi)容形式。財(cái)報(bào)顯示，9月，百家號內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到240萬，同比增長57%。三季度百家號2019年推出“金芒計(jì)劃”“百家榜”等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容專項(xiàng)扶持計(jì)劃，推動(dòng)平臺內(nèi)容從“多”到“優(yōu)”提升，用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出內(nèi)容的提升：9月份，百家號內(nèi)容分享和點(diǎn)贊數(shù)均大幅上漲。
分發(fā)端百度有“1+N”的矩陣，內(nèi)容端百度同樣形成“1+N”多平臺共振。
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1是百家號，定位綜合內(nèi)容平臺，聚集媒體、自媒體、網(wǎng)站站長、App、企業(yè)、組織等創(chuàng)作者。
N一部分是百度系A(chǔ)pp。
好看、全民小視頻各自有短視頻內(nèi)容平臺，聚集短視頻創(chuàng)作者;
貼吧則是中國第一UGC內(nèi)容平臺;
百度最具優(yōu)勢的知識產(chǎn)品線，在2019年同樣花了很大力氣做內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，百度知道、百科、文庫，通過與KOL/KOC用戶、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，積累生產(chǎn)數(shù)十億高質(zhì)量內(nèi)容。前幾天羅超頻道曾報(bào)道，基于“知道合伙人計(jì)劃”，入駐百度知道的企業(yè)已突破4萬家，覆蓋政府以及手機(jī)、銀行、汽車、通信、家電、出版等各行業(yè)。
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N的另一部分是生態(tài)伙伴。
內(nèi)容生態(tài)布局，百度戰(zhàn)略特別清晰：不求面面俱到，而是抓大放小。今年三季度，百度投資凱叔講故事，與快手一起投資知乎，還投資了果殼，這三個(gè)投資標(biāo)的對百度的核心價(jià)值都是“內(nèi)容”，且都是知識內(nèi)容。在娛樂賽道，百度有愛奇藝這一王牌，QuestMobile報(bào)告顯示，愛奇藝MAU高達(dá)5.6億僅次于微信、支付寶、QQ和手機(jī)淘寶，11月7日發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)則顯示，截至9月，愛奇藝訂閱會(huì)員數(shù)達(dá)到1.058億，同比增長31%，會(huì)員收入占比已過半。愛奇藝外，還有網(wǎng)易云音樂、百度視頻、縱橫中文網(wǎng)等投資布局，三季度百度投資免費(fèi)小說閱讀頭部平臺七貓，以免費(fèi)+廣告的閱讀模式獲取用戶和時(shí)長增量。
百科等產(chǎn)品早在2016年起便進(jìn)行了全面視頻化，目前秒懂百科等短視頻知識產(chǎn)品已經(jīng)擁有優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容60萬+，日均視頻播放量超過5000萬次。今年，百度百科還將聯(lián)合專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者和機(jī)構(gòu)，結(jié)合更多展現(xiàn)形式，探索百科詞條正文視頻化。
可以看到，百度的內(nèi)容生態(tài)布局最重要的放在了知識和娛樂上，這跟百度自有內(nèi)容生態(tài)布局押注知識+娛樂是一致的。重視知識內(nèi)容是因?yàn)榘俣仍?jīng)就有相當(dāng)部分內(nèi)容是知識，“百度一下，你就知道”深入人心。重視娛樂內(nèi)容是因?yàn)閵蕵肥恰皟?nèi)容之王”，百度、騰訊和字節(jié)跳動(dòng)無一不戰(zhàn)略重視，百度手握一幅很好的牌。
綜合內(nèi)容平臺百家號+知識內(nèi)容內(nèi)外布局+娛樂內(nèi)容內(nèi)外布局，是最核心的內(nèi)容體系，再加一眾長尾垂直內(nèi)容，如梨視頻、西番、寶寶知道等等，百度形成了完整、獨(dú)特和豐富的內(nèi)容供給，這些內(nèi)容都不是孤立的，而是像水一樣互相流動(dòng)，外部生態(tài)內(nèi)容可以流到百度內(nèi)，垂直內(nèi)容可以流到百度1+N的入口App，不同App的內(nèi)容間又可互相流動(dòng)，內(nèi)容在生態(tài)里被盤活了。
服務(wù)：小程序承載，百度抵達(dá)最后一公里
搜索最終是要滿足用戶對內(nèi)容或者服務(wù)的需求。PC時(shí)代百度只是內(nèi)容和服務(wù)的起點(diǎn)，卻不是終點(diǎn)，用戶搜完即走，百度賺取廣告費(fèi)。意識到“終點(diǎn)”的價(jià)值，李彥宏提出了“中間頁”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)對終點(diǎn)垂直行業(yè)服務(wù)的整合，雖然依然不做內(nèi)容/服務(wù)的最后一公里，但距離終點(diǎn)已經(jīng)很近。
移動(dòng)時(shí)代，百度直達(dá)終點(diǎn)的夢想逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——道路很曲折，比如百度曾推出輕應(yīng)用、直達(dá)號，思路是一樣的，然而時(shí)機(jī)不成熟。2018年，百度App11.0從雙引擎再度升級成綜合內(nèi)容與服務(wù)平臺，一站式滿足用戶內(nèi)容和服務(wù)需求，小程序被引入。如果說百家號豐富了搜索的外延價(jià)值，小程序則實(shí)現(xiàn)了對服務(wù)的承載，移動(dòng)時(shí)代用戶在不同App間跳轉(zhuǎn)門檻變高，一站式滿足逐漸成為主流，小程序，可以更好地滿足用戶的內(nèi)容和服務(wù)需求。
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百度App前身手機(jī)百度App從上線以來都在給內(nèi)部子業(yè)務(wù)和外部生態(tài)業(yè)務(wù)導(dǎo)流，但當(dāng)時(shí)手機(jī)百度App被當(dāng)成容器，就像是一個(gè)筐，什么都能裝，但裝進(jìn)去的產(chǎn)品與手機(jī)百度App的關(guān)系是十分脆弱的?，F(xiàn)在不同了，百度App不再是導(dǎo)流，而是基于百家號和小程序的模式，整合內(nèi)部業(yè)務(wù)、生態(tài)業(yè)務(wù)和開發(fā)者的資源，各種數(shù)據(jù)、能力、賬號互通的同時(shí)“緊耦合”，一方面體驗(yàn)更加一致，另一方面呈現(xiàn)出平臺效應(yīng)。
具體來說小程序的成功給百度生態(tài)帶來三重價(jià)值：
一個(gè)是更好地承接內(nèi)容，進(jìn)一步繁榮百度內(nèi)容生態(tài)。一些內(nèi)容在百度更好地以原生樣式展示，比如知乎、愛奇藝、優(yōu)酷、小紅書、微博的內(nèi)容，克服版權(quán)問題的同時(shí)，以更適合的樣式在百度系A(chǔ)pp展示，用戶可以更好地消費(fèi)內(nèi)容、跟在NativeApp一樣互動(dòng)。手握獨(dú)特的搜索+信息流雙引擎，百度依然是內(nèi)容提供平臺不會(huì)錯(cuò)過的入口，手握內(nèi)容的大小平臺都在積極針對百度開發(fā)小程序。
第二個(gè)是更好地承接各種服務(wù)，“服務(wù)最后一公里”終于能在百度系A(chǔ)pp內(nèi)一站式完成，對用戶來說減少了服務(wù)跳轉(zhuǎn)路徑，比如用戶搜索機(jī)票后，可在攜程、國航等智能小程序直接預(yù)訂，體驗(yàn)和安全都大幅提升。對服務(wù)提供者來說提高了轉(zhuǎn)化，蛋殼公寓基于百度小程序?qū)⒕€索成本降低98%，轉(zhuǎn)化率提升32%;尚品宅配人均時(shí)長提升167%。不論什么App獲取用戶成本都日益高漲，因?yàn)橐笥脩舭惭bApp太難了，小程序成為潮水的方向。
在百度雙引擎、內(nèi)容和服務(wù)移動(dòng)生態(tài)變遷下的變化，作為百度移動(dòng)生態(tài)重要組成部分的B端玩家們，正在積極擁抱新的百度移動(dòng)生態(tài)，迎合時(shí)代潮流，三季度財(cái)報(bào)顯示，百度智能小程序月活躍用戶達(dá)2.9億，同比增長157%，不乏微博、京東、美團(tuán)這樣的頭部App。百度還投資了頭部小程序服務(wù)商有贊，聯(lián)手打造了智能小程序直營電商解決方案，讓更多品牌在百度營銷賣貨，“品效合一”。
第三個(gè)是讓百度用戶“用完不走”，成功構(gòu)建一個(gè)服務(wù)平臺，形成新的商業(yè)模式，讓百度曾經(jīng)想做的很多事情，都可以做成了，百度的商業(yè)生態(tài)徹底變了。
百度原先的商業(yè)模式中，百度服務(wù)用戶，將精準(zhǔn)的搜索需求導(dǎo)入到第三方平臺，適當(dāng)?shù)丶尤霃V告形成了一套被驗(yàn)證的商業(yè)模式，然而本質(zhì)上都是“一竿子買賣”，用戶離開了跟百度就沒關(guān)系了，百度一直是在給他人做嫁衣。然而，問題很明顯，就像一位百度高管說的：
“百度和B端企業(yè)的關(guān)系一直是零和游戲，客戶不斷的做各種奇奇怪怪的廣告，讓用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)跑掉了，不在了，他的廣告做得越奇怪，他的點(diǎn)擊率越高，對我們來講用戶傷害越大，而且互相都想著要么我讓用戶多留下來，他讓用戶多走，屬于各懷鬼胎?！?/span>
李彥宏當(dāng)年提出中間頁，一定程度就是想要改善這樣的關(guān)系：如何讓站長跟百度不再是博弈而是利益共同體?百度投資了一眾頭部垂直玩家，愛奇藝、去哪兒、安居客等等，效果很明顯。這跟微信現(xiàn)在的做法一樣。微信為什么這么抵觸誘導(dǎo)分享這樣的行為呢?App到微信獲取流量的過程，本質(zhì)是在挖墻腳，一定程度會(huì)破壞微信生態(tài)，微信小程序讓開發(fā)者在微信生態(tài)內(nèi)玩兒，好的微信還投資，給“九宮格”位置。
移動(dòng)時(shí)代，小程序徹底幫百度解決了零和博弈的問題，用戶不再會(huì)“跑掉”，開發(fā)者在百度盤子內(nèi)做生意，大家一起做好用戶體驗(yàn)，一起維護(hù)這個(gè)生態(tài)，一起將蛋糕做大，然后各取所需。美團(tuán)可以來提供服務(wù)，微博可以來分發(fā)內(nèi)容(哪怕跟百度內(nèi)容生態(tài)有一定競爭)，京東可以來賣貨，有品牌的企業(yè)將百家號作為官方賬號，將小程序作為微官網(wǎng)，進(jìn)行營銷和服務(wù)……
在新的生態(tài)里面，百度廣告模式已不再是傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊付費(fèi)，而是有了信息流廣告、CPS、圖文內(nèi)容原生廣告、短視頻內(nèi)容廣告等等新的廣告形式，同時(shí)可以在廣告外探索內(nèi)容付費(fèi)、前向收費(fèi)、交易分成、金融服務(wù)、云服務(wù)等等新的商業(yè)模式，百度知識垂類產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人阮瑜此前就已表示對知識付費(fèi)的看好，接下來會(huì)以百度文庫為主做持續(xù)探索。
24個(gè)月，百度“雙引擎”進(jìn)化成移動(dòng)生態(tài)圈
百度商業(yè)模式變得更多元，更健康，更有張力。不論是擺脫對廣告營收的依賴還是前向收費(fèi)模式，是百度多年來一直都在做的，只不過一直沒做到，小程序讓百度的夙愿變?yōu)榭赡堋?/span>
通過剛好兩年時(shí)間，百度在雙引擎的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一個(gè)全新而獨(dú)特的內(nèi)容+服務(wù)的移動(dòng)新生態(tài)。搜索+信息流的雙引擎與“1+N”的App矩陣互相結(jié)合，構(gòu)成分發(fā)入口;百家號為主體再加上一眾垂直內(nèi)容平臺的共振，成為豐富的內(nèi)容供給;內(nèi)容帶來龐大的有機(jī)流量和服務(wù)場景，通過小程序承載，觸達(dá)最后一公里，形成全新的商業(yè)生態(tài)。
AI：三位一體，AI成關(guān)鍵主線
2019年初，李彥宏在內(nèi)部信中再次明確：百度未來采用“夯實(shí)移動(dòng)基儲決勝AI時(shí)代”的整體戰(zhàn)略。入口、內(nèi)容和服務(wù)構(gòu)成的移動(dòng)新生態(tài)體現(xiàn)出百度“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)”的戰(zhàn)略落地，同時(shí)也離不開百度“決勝AI時(shí)代”的戰(zhàn)略布局。
入口、內(nèi)容和服務(wù)，是百度移動(dòng)新生態(tài)的三張關(guān)鍵拼圖，而百度的基石即AI技術(shù)，即是讓這些拼圖色彩與眾不同的關(guān)鍵因子，又是將這三張拼圖完美貼合在一起的粘合劑。百度的一些舉措比如雙引擎模式，被搜索引擎友商跟進(jìn)，但成功建立入口+內(nèi)容+服務(wù)的，全世界只此一家。正是因?yàn)橛蠥I技術(shù)，百度才可以實(shí)現(xiàn)用兩年時(shí)間建成一個(gè)全新的獨(dú)特生態(tài)。
1、搜索+信息流雙引擎的領(lǐng)先體驗(yàn)，基礎(chǔ)是AI。
百度、谷歌分別成為中美最領(lǐng)先的AI玩家絕非偶然。搜索本質(zhì)上就是AI應(yīng)用：通過對海量網(wǎng)頁數(shù)據(jù)和復(fù)雜用戶搜索詞的學(xué)習(xí)來精準(zhǔn)匹配。在內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)完善后，百度基于AI對內(nèi)容/服務(wù)和用戶需求進(jìn)行更準(zhǔn)確的理解，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的匹配，二季度搜索結(jié)果首條直接滿足率已達(dá)到了51%，領(lǐng)先行業(yè)。IoT時(shí)代語音交互爆發(fā)，語音搜索將成為一種重要形態(tài)，據(jù)Canalys，StrategyAnalytics和IDC等領(lǐng)先的市場研究公司調(diào)研顯示，第二季度小度智能音箱出貨量排名中國市場第一，小度助手技能商店里的技能已達(dá)3200個(gè)，小度助手開發(fā)者達(dá)3.6萬人，9月交互數(shù)超過42億次，是去年同期4.5倍。
試想一下，當(dāng)搜索結(jié)果首條滿足率達(dá)到100%意味著什么?搜索會(huì)“退化”成問答，無處不在，以智能音箱、可穿戴設(shè)備、智能車載設(shè)備等形式存在于任何地方、隨問隨在。李彥宏在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)提出“智能經(jīng)濟(jì)”時(shí)也指出，智能搜索正在演進(jìn)的方向是更加精準(zhǔn)的答案，甚至是唯一的答案，“未來如果有一天99%的用戶的問題都可以用一個(gè)搜索結(jié)果來滿足，那么搜索將不僅限于搜索框，不僅限于設(shè)備，也不限于服務(wù)，搜索將變得無時(shí)不在，無處不在?！?/span>
被視作是“被動(dòng)搜索”的信息流的基礎(chǔ)是千人千面的算法，內(nèi)容分發(fā)效率的基礎(chǔ)正是AI技術(shù)。信息流做不好的玩家，一個(gè)很重要的玩家就是AI技術(shù)底子相對薄弱，用戶會(huì)覺得“推薦得不準(zhǔn)”，創(chuàng)作者會(huì)覺得“找不到讀者”。百度是信息流的后來者玩家，能夠在分發(fā)效率上快速追上先行者，正是因?yàn)橛泻Ａ康挠脩粜袨閿?shù)據(jù)積累以及領(lǐng)先的AI技術(shù)優(yōu)勢。
對于百度來說，不只是要做好信息流，還要實(shí)現(xiàn)搜索與信息流的結(jié)合，將搜索的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)用于推薦，反過來將推薦得到的數(shù)據(jù)反饋用于指導(dǎo)搜索，這中間的紐帶是數(shù)據(jù)和AI。讓被動(dòng)搜索與主動(dòng)搜索在一個(gè)App內(nèi)呈現(xiàn)同樣是開創(chuàng)性的，要做好很難。基于AI技術(shù)，百度做到了。
AI正在給古老的搜索市場帶來新的可能：體驗(yàn)更好、場景更多。
2、百度內(nèi)容生態(tài)的日益繁榮，基礎(chǔ)是AI。
百度將AI技術(shù)全面應(yīng)用到內(nèi)容生態(tài)。
跟很多信息流客戶端不同，百度是“國民搜索”App，對內(nèi)容要求是相當(dāng)高的，然而百家號的社會(huì)化創(chuàng)作模式每天產(chǎn)出大量的內(nèi)容，內(nèi)容的快速生產(chǎn)和及時(shí)發(fā)布的需求，與內(nèi)容的嚴(yán)格審核就形成了尖銳的矛盾，百度在內(nèi)容審核環(huán)節(jié)基于AI實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合，大幅提高了審核效率。百度還基于數(shù)據(jù)對讀者、對內(nèi)容、對趨勢進(jìn)行分析給創(chuàng)作者選題提供參考，提供智能糾錯(cuò)等工具能力，創(chuàng)作效率節(jié)省人力成本。
不只是百家號，百度知識、娛樂等內(nèi)容，不論是內(nèi)部還是生態(tài)投資平臺，在內(nèi)容端都十分重視AI技術(shù)的應(yīng)用。視頻老大愛奇藝就是最強(qiáng)調(diào)AI的平臺，這是其能夠跑在一眾視頻巨頭前面的原因之一，今年5月，龔宇在演講中就指出：“人工智能技術(shù)的應(yīng)用會(huì)繼續(xù)改變影視文化行業(yè)的應(yīng)用，除了個(gè)性化的推薦外，AI技術(shù)會(huì)在文化娛樂各個(gè)行業(yè)體現(xiàn)出來。技術(shù)創(chuàng)新，尤其是AI技術(shù)、5G技術(shù)，已經(jīng)成為內(nèi)容創(chuàng)新主要新活力?！笨梢姡珹I已成百度整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的共識。
3、百度服務(wù)生態(tài)的蓬勃發(fā)展，基礎(chǔ)是AI。
智能小程序是百度服務(wù)生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)，強(qiáng)調(diào)“智能”不是名頭，而是因?yàn)榇_實(shí)有大量AI技術(shù)能力的整合，第三方開發(fā)者可以快速開發(fā)具有AI能力的小程序，百度基于AI則可以精準(zhǔn)地推薦內(nèi)容、服務(wù)乃至商品，發(fā)布二季度財(cái)報(bào)時(shí)，沈抖曾介紹稱：“小程序能夠借助我們的智能算法，推薦很多內(nèi)容，根據(jù)用戶的搜索給他們推薦適合的服務(wù)?！?/span>
站在另一個(gè)角度來看，百度服務(wù)生態(tài)的成型，本質(zhì)是百度B端生態(tài)的重構(gòu)，正如前文所言，百度商業(yè)模式由此改變，廣告模式變得更加豐富，廣告外的商業(yè)模式變得十分多元，而這些變現(xiàn)手段全部都離不開AI的加持，比如電商，千人千面的推薦商品是趨勢;再比如內(nèi)容廣告，基于AI才能更好地對內(nèi)容廣告進(jìn)行理解和分發(fā)，提高轉(zhuǎn)化率。三季度，百度發(fā)布“風(fēng)云計(jì)劃”，是在原先營銷系統(tǒng)上的新組件，主要面向新的移動(dòng)生態(tài)，其中包括三大平臺能力：數(shù)據(jù)層的“星河”、線索層的“愛番番”和體驗(yàn)層的“梧桐”，無一例外，全部基于AI。
在AI驅(qū)動(dòng)下，百度移動(dòng)生態(tài)中的關(guān)鍵拼圖被組合到一起。雙引擎和“1+N”的分發(fā)入口，“百家號+多平臺共振”的內(nèi)容生態(tài)，“號+小程序”構(gòu)建的服務(wù)生態(tài)，正式會(huì)師。用戶、創(chuàng)作者、站長、生態(tài)伙伴、商家品牌、第三方平臺，百度，不同角色的多邊價(jià)值在新生態(tài)中均得到體現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，百度移動(dòng)生態(tài)的蛋糕卻在壯大，且未來充滿無限可能。